Du arbeitest. Termine, unterwegs, Kunden. Deine Website arbeitet in diesem Moment entweder für dich, oder sie existiert nur.
Existiert sie nur, wartet sie darauf, zufällig gefunden zu werden. Arbeitet sie, beantwortet sie in der Zwischenzeit Fragen und bringt Anfragen.
Der Unterschied zwischen diesen beiden Versionen liegt nicht im Aussehen. Er liegt darin, ob der Inhalt gemacht wurde, um etwas zu bewirken, oder nur um dazustehen.
Warum die meisten Websites nur dastehen, statt zu arbeiten
Eine Website wird oft wie eine Visitenkarte gebaut — schön, aber passiv. Ohne klaren Zweck jeder Seite kommt der Besucher und geht spurlos.
- die Seiten beantworten nicht die Fragen, die Kunden wirklich haben
- es gibt keinen klaren Weg vom Interesse zum Kontakt
- der Inhalt spricht über die Firma, nicht über das Problem des Kunden
Was eine arbeitende Website von einer stehenden unterscheidet
Inhalt, der die richtigen Fragen beantwortet. Jede Seite nimmt einem Kunden im Voraus Zweifel.
Ein klarer Weg zum Kontakt. Der Besucher kennt immer den nächsten Schritt, ohne nachzudenken.
Ein einheitlicher Eindruck. Die Website wirkt auf jeder Seite wie eine seriöse Firma.
Wie eine Website zu jemandem wird, der für dich arbeitet
- Inhalt geschrieben rund um die Fragen und Zweifel, die Kunden wirklich haben
- ein klarer Call-to-Action auf jeder wichtigen Seite
- eine Struktur, die den Besucher Schritt für Schritt zum Kontakt führt
Ein reales Beispiel
Eine Firma hatte eine schön aussehende Website, aber kaum Anfragen. Nach der Überarbeitung von Inhalt und Struktur:
- jede Seite begann, eine konkrete Kundenfrage zu beantworten
- die Anfragen stiegen, ohne einen Euro zusätzlich für Werbung
- der Inhaber bekam Anrufe, während er unterwegs war, nicht am Schreibtisch
Gleiche Website nach außen, anderes Ergebnis — weil der Inhalt endlich die Arbeit übernahm.
Was als Nächstes zu tun ist
Frag dich, ob deine Website gerade für dich arbeitet oder nur existiert. Der Unterschied zwischen diesen beiden Antworten ist der Unterschied zwischen Warten und Wachstum.
