Logo na sajtu izgleda jedno. Logo na fakturi izgleda drugo. Na Instagramu, treće.
Klijent ne zna zašto, ali nešto mu ne deluje ozbiljno. Nesklad se oseti, čak i kad se ne imenuje.
Vizuelni identitet nije samo logo. To je utisak koji firma ostavlja svaki put kad je neko vidi.
Zašto nesklad u identitetu košta poverenje
Ljudi grade poverenje kroz ponavljanje. Kad se logo, boje i fontovi razlikuju iz izvora u izvor, taj obrazac se ruši.
- klijent nesvesno poveže nesklad sa nemarnošću
- firma deluje manja i manje ozbiljna nego što jeste
- svaki novi kanal (sajt, faktura, društvene mreže) izgleda kao druga firma
Gde se nesklad najčešće javlja
Stari i novi logo pomešani. Fakture i dokumenti i dalje koriste staru verziju loga.
Različite boje na sajtu i mrežama. Nijanse se razlikuju jer nema definisane palete.
Fontovi koji se ne poklapaju. Sajt koristi jedan font, prezentacije i dokumenti drugi.
Kako se vizuelni identitet usklađuje
- jedan logo, u ispravnim formatima, za sve namene
- definisana paleta boja i fontova koja se koristi svuda
- šabloni za fakture, prezentacije i objave koji prate identitet
Primer iz prakse
Firma je imala dobar logo, ali ga je koristila drugačije na sajtu, fakturama i Instagramu. Posle usklađivanja identiteta:
- svi materijali su počeli da izgledaju kao jedna, prepoznatljiva firma
- klijenti su počeli da pamte brend lakše
- utisak ozbiljnosti se osetno popravio
Ista firma, isti rad — samo dosledniji utisak koji se pamti.
Šta dalje
Ako logo, boje i fontovi nisu isti svuda, vredi to srediti pre nego što postane navika. Dosledan identitet gradi poverenje bez ijedne reči objašnjenja.