Oglasi vlasnika, agenti i call centar na jednom mestu
Agentski program je web aplikacija za agencije koje rade sa oglasima vlasnika i imaju agente po opštinama. Svaki vlasnik se zove samo jednom, svaki agent vidi šta je novo na svojoj opštini, a Vi u svakom trenutku vidite ko je šta uradio.
Gde agencija gubi vreme i vlasnike
Ne zbog loših agenata – nego zato što su oglasi, pozivi i beleške razbacani po tabelama, sveskama i porukama.
Isti vlasnik zvan više puta
Vlasnik ima tri oglasa, a zovu ga tri različite osobe iz agencije. Posle drugog poziva više ne želi da razgovara.
Agent ne zna šta je novo na njegovoj opštini
Novi oglasi i promene cene prolaze neprimećeno, jer niko ne zna šta je već pregledano, a šta nije.
Ne vidite ko zaista radi
Koliko je poziva obavljeno, ko je bio zainteresovan i kada je ko radio – sve to znate samo iz priče.
Jedan tok, od oglasa do izveštaja
Svaki korak se nastavlja na prethodni. Ništa se ne prepisuje i ništa ne zavisi od toga da li se neko setio.
Oglas
Ručni unos, Excel/CSV ili modul za uvoz po dogovoru
Opština
Prepoznaje se iz adrese ili naselja
Agent / call centar
Svako vidi tačno svoje oglase
Poziv i beleška
Status, beleška i podsetnik za sledeći poziv
Kupac
Zahtev kupca dobija predlog oglasa iz baze
Izveštaj
Pozivi i zainteresovani po operateru i danu
Devet modula u jednom programu
Sa nazivom, logom i bojama Vaše agencije. Izaberite modul:
Baza oglasa vlasnika
Svaki oglas je u bazi samo jednom – duplikati se spajaju. Program pamti kada je oglas prvi i poslednji put viđen i kako mu se menjala cena.
Uključeno
- Promena cene (↑/↓ %), cena po m², površina, opština
- Filteri: stan, kuća, plac, poslovni prostor, region, opština, cena, kvadratura, telefon, status
- Pretraga po svim poljima
- Izvoz u Excel
Agenti po opštinama
Opština se automatski prepoznaje iz adrese ili naselja, pa svaki agent vidi tačno svoje oglase. Kad jedan agent označi oglas kao pregledan, to važi za ceo tim – i vidi se ko ga je pregledao.
Uključeno
- Tabovi: Nepregledani / Od prošle posete / Pregledani
- Komentari vidljivi adminu i kolegama
- Poziv jednim dodirom, koji se beleži
- Brzo učitavanje i na telefonu
Call centar
Posebna uloga koja vidi samo svoju stranicu. Jedan broj telefona je jedna kartica sa svim oglasima tog vlasnika – pa se isti čovek ne zove dvaput.
Uključeno
- Poziv, poruka i kopiranje broja
- Statusi: Nije se javio, Pozvati ponovo, Zainteresovan, Nije zainteresovan, Posrednik, Pogrešan broj, Već prodato, Ne pozivati
- Beleške i podsetnik „pozvati ponovo“
- Tabovi: Za pozivanje / Podsetnici / U toku / Završeno
Praćenje rada
Admin vidi koliko je poziva obavljeno, koliko brojeva obrađeno i koliko vlasnika je zainteresovano – po operateru i po danu.
Uključeno
- Pozivi, obrađeni brojevi i zainteresovani po operateru i danu
- Od kog do kog sata je ko radio
- Pun dnevnik rada, do sekunde
- Spisak zainteresovanih vlasnika sa beleškama
Potražnja kupaca
Unesete šta kupac traži, a agent na toj opštini vidi zahtev i dobija predlog odgovarajućih oglasa iz baze.
Uključeno
- Vrsta nekretnine i lokacija
- Budžet i površina
- Zahtev ide agentu na toj opštini
- Predlog odgovarajućih oglasa iz baze
Novo od poslednjeg uvoza
Posle svakog uvoza odmah vidite šta je novo u odnosu na prethodni – bez ručnog upoređivanja tabela.
Uključeno
- Poređenje sa prethodnim uvozom
- Oznaka NOVO na novim oglasima
Interni čet
Admin i agenti se dopisuju u samom programu, bez mešanja poslovnih poruka sa privatnim.
Uključeno
- Poruke admin – agent
- Slanje slika i dokumenata
Tim i uređaji
Uloge Admin, Agent i Call centar – svako vidi samo ono što mu treba. Program se instalira kao aplikacija na telefon i računar.
Uključeno
- Tri uloge sa različitim pristupom
- Instalacija kao aplikacija na telefon i računar
- Prilagođeno radu na mobilnom
Sigurnost
Podaci o vlasnicima i pozivima su osetljivi. Program je zaštićen na više nivoa i beleži ko je šta radio.
Uključeno
- CSRF zaštita i hashirane lozinke
- Usporavanje pogađanja lozinke
- Zaštićeni config i data folderi, prisilan HTTPS
- Dnevnik aktivnosti i jedan config fajl koji sam prepoznaje lokalni i produkcioni server
Pogledajte program u radu
Snimci ekrana sa izmišljenim podacima. Program za Vašu agenciju radi sa Vašim oglasima, agentima, logom i bojama. Želite da ga vidite uživo? Javite se – pokazujem Vam ga u kratkom razgovoru.
Svako zna šta je njegov sledeći korak
Bez dozivanja, prepisivanja i „da li je neko već zvao tog vlasnika?“.
Ručno, iz Excel/CSV fajla ili preko modula za uvoz. Program spaja duplikate, prepoznaje opštinu i označava šta je NOVO.
Svaki agent otvara tab „Nepregledani“ i vidi samo svoje oglase, sa promenom cene. Pregled jednim klikom važi za ceo tim.
Jedan broj, jedna kartica. Posle poziva upiše status i belešku, a za „Pozvati ponovo“ postavi podsetnik.
Unese se šta kupac traži, a agent na toj opštini dobija predlog odgovarajućih oglasa iz baze.
Pozivi, obrađeni brojevi i zainteresovani po operateru i danu, uz spisak zainteresovanih vlasnika.
Alati za rad u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti
Agencija ostaje odgovorna za osnov obrade podataka. Program Vam daje alate da to radite uredno.
Pristup po ulogama
Agent vidi samo svoje opštine, call centar samo svoju stranicu. Dnevnik beleži ko je šta radio.
„Ne pozivati“ i brisanje broja
Vlasnik koji ne želi poziv dobija status „Ne pozivati“. Na njegov zahtev broj se briše iz programa.
Podaci ostaju kod Vas
Program radi na serveru agencije. Podaci o vlasnicima i pozivima ne idu na tuđi server.
Kratak i pošten odgovor
Pre nego što uložite bilo šta.
Ovo je za Vas ako:
- Vodite agenciju sa 2 do 30 agenata
- Radite sa oglasima vlasnika i zovete ih
- Imate agente po opštinama ili kvartovima, možda i call centar
- Hoćete da podaci ostanu na Vašem hostingu, bez mesečne pretplate
Verovatno nije za Vas ako:
- Radite sami, bez tima i bez većeg broja oglasa
- Očekujete da program sam prikuplja oglase bez Vašeg unosa ili dogovorenog uvoza
- Tražite masovne poruke ili povezivanje sa sajtom agencije u osnovnoj ceni (može kao dodatak po dogovoru)
- Tražite besplatno rešenje
Zašto ne Excel ili gotov CRM sa pretplatom
Tri najčešća načina rada agencije, direktno jedan pored drugog.
| Šta Vam treba | Excel i sveske | Gotov CRM sa pretplatom | Agentski program |
|---|---|---|---|
| Da se vlasnik ne zove dvaput | Neko mora da proveri ručno | Zavisi od podešavanja | Jedan broj = jedna kartica |
| Šta je novo na opštini | Ručno upoređivanje tabela | Obično nije prilagođeno opštinama | Tabovi Nepregledani / Od prošle posete |
| Ko je šta uradio | Ne zna se | Zavisi od paketa | Izveštaj po operateru i danu, dnevnik rada |
| Zahtevi kupaca | Posebna sveska | Često opšti, ne za nekretnine | Predlog oglasa agentu na toj opštini |
| Troškovi | Besplatno, ali gubite vreme i vlasnike | Mesečna pretplata, obično po korisniku | Jednokratno, na Vašem hostingu |
| Gde su podaci | Na jednom računaru | Na tuđem serveru | Na serveru agencije |
Jednokratno. Bez mesečne pretplate.
Program radi na hostingu Vaše agencije. Nema pretplate trećoj strani.
Agentski program
jednokratno · sve što je opisano na ovoj stranici
- Svih 9 modula: baza oglasa, agenti po opštinama, call centar, praćenje rada, potražnja kupaca, novo od uvoza, interni čet, tim, sigurnost
- Unos oglasa ručno i uvoz iz Excel/CSV fajla
- Naziv, logo i boje Vaše agencije
- Instalacija na Vašem hostingu
- Instalacija kao aplikacija na telefon i računar
Prilagođeno Vama
za sve što ide preko trenutne verzije
- Sve iz Standardnog paketa
- Dodatni modul za uvoz, po dogovoru i u skladu sa uslovima izvora
- Masovne poruke, uz saglasnost primalaca
- Povezivanje sa sajtom agencije
Odakle dolaze oglasi: ručnim unosom, uvozom iz Excel/CSV fajla ili preko modula za uvoz koji se podešava po dogovoru – isključivo za izvore za koje agencija ima pravo pristupa i korišćenja, u skladu sa njihovim uslovima. Program ne uključuje alate za zaobilaženje bilo kakve zaštite sajtova.
Česta pitanja
Kratko i jasno, bez sitnih slova
Standardni paket je jednokratna izrada od 1.200 €, bez mesečne pretplate, i obuhvata sve što je opisano na ovoj stranici. Sve preko trenutne verzije radi se po dogovoru, u Custom paketu.
Oglasi ulaze u program ručnim unosom, uvozom iz Excel/CSV fajla, ili preko modula za uvoz koji se podešava po dogovoru – isključivo za izvore za koje agencija ima pravo pristupa i korišćenja, u skladu sa njihovim uslovima. Program ne uključuje alate za zaobilaženje bilo kakve zaštite sajtova.
Program daje alate za rad u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti: pristup po ulogama, dnevnik ko je šta radio, status „Ne pozivati“ i brisanje broja na zahtev vlasnika. Podaci ostaju na serveru agencije. Agencija ostaje odgovorna za osnov obrade podataka.
Jedan broj telefona je jedna kartica sa svim oglasima tog vlasnika. Tako ga call centar zove jednom, a ne posebno za svaki oglas.
Program prepoznaje opštinu iz adrese ili naselja. Agent vidi samo oglase sa svojih opština, podeljene na Nepregledane, Od prošle posete i Pregledane.
Da. Admin vidi pozive, obrađene brojeve i zainteresovane vlasnike po operateru i po danu, od kog do kog sata je ko radio, i pun dnevnik rada.
Da. Program se instalira kao aplikacija na telefon i računar, a agent zove vlasnika jednim dodirom.
Ne plaćate pretplatu trećoj strani. Program radi na hostingu Vaše agencije.
Koristi CSRF zaštitu, hashirane lozinke, usporavanje pogađanja lozinke, zaštićene config i data foldere, prisilan HTTPS i dnevnik aktivnosti.
Da. Na ovoj stranici su snimci ekrana sa izmišljenim podacima, a uživo Vam ga pokazujem u kratkom razgovoru. Javite se na WhatsApp.
Pogledajte, pa odlučite
Javite se na WhatsApp i pokazujem Vam program uživo. Kada vidite da Vam odgovara, dogovaramo unos oglasa, opštine, agente i Vaš logo i boje.
Jednokratno 1.200 € · bez pretplate · radi na Vašem hostingu