Imaš web prodavnicu napravljenu u WooCommerce-u (dodatak koji radi unutar WordPress-a). Cene se menjaju, novi proizvodi stižu, neki se rasprodaju - a svaki put kad nešto od toga treba da se ažurira, ne bi trebalo da čekaš agenciju.
Ovo uputstvo pokriva sve što ti treba za svakodnevno upravljanje proizvodima - od dodavanja novog proizvoda do zaliha, varijacija i kategorija.
Gde se proizvodi uređuju
- Prijavi se u WordPress admin panel (obično na tvojdomen.rs/wp-admin).
- U levom meniju pronađi Proizvodi (Products).
- Tu vidiš listu svih proizvoda u prodavnici, sa cenom, statusom zaliha, i kategorijom za svaki.
Kako dodati novi proizvod
- U sekciji Proizvodi, klikni Dodaj proizvod (Add product).
- Unesi Naziv proizvoda - ovo je ono što kupci vide kao naslov.
- U glavno polje ispod naslova, unesi Opis proizvoda - detaljan tekst koji objašnjava proizvod.
- Sa desne strane, u polju Kratak opis (Short description), unesi sažetak koji se obično prikazuje pri vrhu stranice proizvoda, pre glavnog opisa.
- U sekciji Podaci o proizvodu (Product data), unesi Redovnu cenu (Regular price), i, ako je proizvod na akciji, Akcijsku cenu (Sale price).
- Sa desne strane stranice, izaberi Kategoriju proizvoda (Product category) i, ako želiš, dodaj Oznake (Tags).
- U polju Glavna slika proizvoda (Product image), otpremi glavnu fotografiju, a u Galeriji proizvoda (Product gallery) dodaj dodatne fotografije, ako ih imaš.
- Klikni Objavi (Publish) da proizvod postane vidljiv u prodavnici.
Kako urediti postojeći proizvod
- U sekciji Proizvodi, pronađi proizvod koji želiš da izmeniš - koristi pretragu ako imaš mnogo proizvoda.
- Klikni na naziv proizvoda da otvoriš njegovu punu stranicu za uređivanje.
- Izmeni šta je potrebno (cenu, opis, sliku, kategoriju).
- Klikni Ažuriraj (Update) da sačuvaš izmene.
Tipovi proizvoda - koji da izabereš
U sekciji Podaci o proizvodu, na vrhu postoji padajući meni gde biraš tip proizvoda - ovo određuje koje opcije se dalje prikazuju.
- Jednostavan proizvod (Simple product) - standardni proizvod sa jednom cenom, bez opcija veličine ili boje. Ovo je podrazumevani, najčešći izbor.
- Promenljiv proizvod (Variable product) - proizvod koji dolazi u više verzija (na primer, različite veličine ili boje), svaka sa svojom cenom i zalihom. Detaljnije o ovome u nastavku teksta.
- Grupisan proizvod (Grouped product) - kolekcija povezanih proizvoda koji se prikazuju zajedno, ali se kupuju pojedinačno.
- Spoljni/Affiliate proizvod (External/Affiliate product) - proizvod koji se zapravo kupuje na nekom drugom sajtu, a ovde je samo prikazan sa linkom.
Upravljanje zalihama
- U sekciji Podaci o proizvodu, klikni na tab Zalihe (Inventory).
- Ako želiš da WooCommerce prati tačan broj dostupnih komada, uključi Upravljaj zalihama (Manage stock?) i unesi Količinu zaliha (Stock quantity).
- Ako ne pratiš tačan broj, samo podesi Status zaliha (Stock status) ručno na Na stanju (In stock), Nema na stanju (Out of stock), ili Na porudžbinu (On backorder).
- Opciono, unesi Prag niskih zaliha (Low stock threshold) - broj komada pri kom želiš da dobiješ mejl upozorenje da zalihe privode kraju.
Najčešća greška je zaboraviti da se status zaliha ažurira - proizvod ostaje označen kao "Na stanju" iako ga fizički više nema, pa kupac naruči nešto što ne postoji.
Kategorije i oznake - zašto su bitne
Kategorije određuju kako su proizvodi organizovani u meniju i filterima prodavnice - dobro organizovane kategorije olakšavaju kupcu da pronađe ono što traži, bez potrebe da pretražuje ceo katalog.
- Kreiraj kategorije koje odgovaraju stvarnoj strukturi tvoje ponude (na primer, "Muška obuća", "Ženska obuća", "Dečija obuća"), ne previše uopštene ("Proizvodi").
- Oznake (Tags) su opcione i služe za dodatno, finije filtriranje (na primer, "letnja kolekcija", "novo").
- Nove kategorije dodaješ direktno sa stranice proizvoda, klikom na Dodaj novu kategoriju (Add new category), bez potrebe da izlaziš iz uređivanja proizvoda.
Slike proizvoda - praktični saveti
- Koristi iste dimenzije slika za sve proizvode, radi doslednog izgleda prodavnice.
- Kvadratne slike (na primer, 800x800 piksela) obično najbolje pristaju standardnim WooCommerce prikazima.
- Kompresuj slike pre otpremanja (postoje besplatni alati kao TinyPNG) - velike slike usporavaju učitavanje cele prodavnice.
- Galerija (dodatne slike ispod glavne) je odlično mesto za prikaz proizvoda iz više uglova, ili detalja koji se ne vide na glavnoj fotografiji.
Varijacije - proizvodi sa veličinama ili bojama
Ako proizvod dolazi u više veličina ili boja, svaka sa mogućom različitom cenom ili zalihom, koristi Promenljiv proizvod tip, uz sledeće korake.
- Promeni tip proizvoda na Promenljiv proizvod (Variable product) u padajućem meniju.
- Idi na tab Atributi (Attributes) i dodaj atribut, na primer "Veličina", sa vrednostima "S, M, L, XL" (odvojenim zarezom).
- Obavezno uključi kućicu Koristi za varijacije (Used for variations) pored atributa.
- Sačuvaj atribute, pa idi na tab Varijacije (Variations).
- Klikni Generiši varijacije (Generate variations) - WooCommerce automatski pravi po jednu varijaciju za svaku kombinaciju (na primer, jednu za svaku veličinu).
- Otvori svaku varijaciju pojedinačno i unesi njenu cenu, zalihu, i, ako želiš, posebnu sliku.
Brzo uređivanje više proizvoda odjednom
Ako treba da promeniš cenu ili status na više proizvoda istovremeno, ne moraš da otvaraš svaki pojedinačno.
- U listi Proizvodi, označi kućice pored proizvoda koje želiš da izmeniš.
- Iz padajućeg menija Grupne akcije (Bulk actions), izaberi Uredi (Edit), pa klikni Primeni (Apply).
- Otvoriće se panel gde možeš odjednom da izmeniš cenu (na primer, povećaj sve za 10%), kategoriju, status zaliha, i drugo, za sve izabrane proizvode.
Za brzu izmenu samo jednog proizvoda, dovoljno je da pređeš mišem preko njega u listi i klikneš Brzo uređivanje (Quick Edit) - otvara se mali panel sa osnovnim poljima, bez potrebe da otvaraš celu stranicu proizvoda.
Objavljeno naspram Nacrt
Ako proizvod još nije spreman za prodaju (nema sliku, cena nije definisana), ostavi ga kao Nacrt (Draft) umesto da ga objaviš - nacrt nije vidljiv kupcima, ali ostaje sačuvan dok ga ne dovršiš.
Najčešće greške
Proizvod bez cene. Ako zaboraviš da uneseš cenu, proizvod se u prodavnici prikazuje bez dugmeta za kupovinu, što zbunjuje kupce.
Proizvod bez slike. Prazan, sivi placeholder umesto fotografije deluje neprofesionalno i smanjuje šansu da neko klikne na proizvod.
Zaboravljena kategorija. Proizvod bez kategorije se ne pojavljuje u filterima menija, pa kupci koji pretražuju po kategoriji nikad ne nalete na njega.
Status "Na stanju" za rasprodat proizvod. Ako se zalihe ne prate automatski, lako se zaboravi da se ručno promeni status kad nešto stvarno nestane sa lagera.
Najčešća pitanja
Da li promena cene odmah utiče na sajt, ili treba da se sačeka? Promena je trenutna - čim klikneš Ažuriraj, nova cena se odmah prikazuje kupcima.
Da li mogu da zakažem akcijsku cenu unapred, za tačan datum? Da - pored polja za akcijsku cenu nalazi se link Zakaži (Schedule), gde uneseš datum početka i kraja akcije, i cena se automatski menja na te datume.
Šta ako obrišem proizvod greškom? Obrisani proizvodi prvo idu u Otpad (Trash), gde ostaju izvesno vreme pre trajnog brisanja - iz Otpada ih možeš vratiti klikom na Vrati (Restore).
Da li treba da unesem sve podatke odjednom, ili mogu da sačuvam i nastavim kasnije? Možeš sačuvati proizvod kao Nacrt u bilo kom trenutku i vratiti mu se kasnije - ništa se ne gubi.
Na kraju
Svakodnevno upravljanje proizvodima u WooCommerce-u ne zahteva tehničko znanje - samo par minuta da se navikneš gde se šta nalazi. Cena, zalihe, kategorije i nove fotografije su stvari koje možeš potpuno sam da održavaš, bez čekanja na bilo koga.